Datenschutzerklärung

2. Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)
• Ihre Cookie-Einstellungen

3. Zweck der Verarbeitung

• Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
• Sicherheitsmaßnahmen
• Reichweitenmessung/Marketing

4. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einholung von Einwilligungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und vertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen

5. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

6. Rechte der betroffenen Personen

7. Einwilligungsverwaltung (localStorage) und Widerspruchsrecht

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über einen Hinweis am unteren Bildschirmrand nach Ihrer Einwilligung. Ihre Entscheidung speichern wir nicht in einem Cookie, sondern im localStorage Ihres Browsers, einer Ablage, die nicht an uns oder Dritte übertragen wird.

Falls Sie die Speicherung im localStorage nicht möchten, können Sie diesen in Ihren Browser-Einstellungen leeren oder deaktivieren. Der Ausschluss kann zu Funktionseinschränkungen führen.

8. Maklerleistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen.

Verarbeitete Daten umfassen

• Bestands- und Stammdaten der Kunden (Name, Adresse, etc.)
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, etc.)
• Vertragsdaten (Inhalt der Beauftragung, Entgelte, Laufzeiten)
• Zahlungsdaten (Provisionen, Zahlungshistorie)

9. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage verarbeitet. Ihre Anfrage erreicht uns dabei per E-Mail; Näheres zu Hosting und Mailversand finden Sie unter Punkt 10.

Pflichtangaben im Kontaktformular sind Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Telefonnummer und Postanschrift sind grundsätzlich freiwillige Angaben.

Bei einer Anfrage zu einem Objekt, für das Ihnen als Interessent eine Provision entsteht, ist die Postanschrift eine Pflichtangabe. Wir benötigen sie zur eindeutigen Zuordnung des Interessenten und zur Aufzeichnung unserer Maklertätigkeit nach § 10 MaBV. Ohne diese Angabe können wir eine solche Anfrage nicht bearbeiten. Bei allen übrigen Anfragen bleibt die Angabe freiwillig.

10. Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung von Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz, Datenbankdiensten und Sicherheitsleistungen.

Empfänger Ihrer Daten: Über uns hinaus erhalten Ihre Daten nur Dienstleister, die wir für den Betrieb der Website und den E-Mail-Versand einsetzen (Hosting- und Rechenzentrumsbetrieb, E-Mail-Zustellung) sowie bei erteilter Einwilligung die in Abschnitt 11 und 12 genannten Anbieter. Die eingesetzten Server stehen in Deutschland beziehungsweise der Europäischen Union; zu Übermittlungen in die USA durch PostHog siehe Abschnitt 11.

11. Website-Analyse (PostHog)

Wir nutzen PostHog, einen Webanalysedienst der PostHog, Inc., 2261 Market St., #4008, San Francisco, CA 94114, USA. So sehen wir, welche Seiten und Immobilienangebote gefragt sind und wo Besucher die Website verlassen. PostHog wird nur mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ geladen.

Erfasst werden aufgerufene Seiten, Klicks und Scrollbewegungen, Geräte- und Browserinformationen sowie Sitzungsaufzeichnungen, in denen Eingaben verdeckt sind. Unsere Kontaktformulare sind davon ausgenommen. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Zur Wiedererkennung speichert PostHog ein Cookie ph_<Projektkennung>_posthog (365 Tage) und Einträge im Local Storage Ihres Browsers.

Mit PostHog besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden in Deutschland gespeichert (PostHog Cloud EU); PostHog kann sie auch in den USA verarbeiten. Grundlage dafür sind die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Unterauftragsverarbeiter: posthog.com/subprocessors.

12. Google Maps

Wir binden Landkarten des Dienstes „Google Maps“ von Google Ireland Limited ein.

13. Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind.